Ribbon: ön bilgilendirme, satış ve kullanım koşulları

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Ribbon’ı ücretsiz kullanabilirsin. Premium kâğıtlar ve özellikler için hediye başına tek seferlik ödersin ya da 5’li paket alırsın; abonelik yok. Ödemeleri Polar (polar.sh) alır ve satıcı (merchant of record) Polar’dır. Satın aldıktan sonraki 14 gün içinde soru sorulmadan iade alırsın.

Hediye paketle İade iste Makbuzlarım ve paket kodum

1. Ön bilgilendirme

Ödemeden önce bilmen gerekenler:

Satıcı: Polar Software Inc. (merchant of record). Ödemeyi alır, makbuzu ve faturayı keser, vergiyi hesaplar. Koşulları: polar.sh/legal/terms
Geliştiren ve işleten: Sezer Kuşku (Sezlab), İstanbul, Türkiye · merhaba@sezlab.dev
Ürün: Ribbon (İngilizcesi Ribbon; ribbon.sezlab.dev ve ribbon.sezlab.dev aynı hizmettir): bağlantıyla gönderilen dijital hediye paketi. Ücretsiz sürümde 3 kâğıttan birini seçer, kartını yazar, istersen içine bir kupon ya da hediye kodu koyarsın. Premium bir hediyeye 7 kâğıt daha, fotoğraf, bağlantı, müzik kutusu ezgisi ve geri sayımlı açılış zamanı (ipucuyla) eklenir. Dijital hizmettir; fiziksel bir şey gönderilmez. Ribbon hediye kartı ya da hediye kodu satmaz.
Seçenekler: Premium hediye: tek bir hediye için tek seferlik ödeme. 5’li paket: tek seferlik ödeme; o an hazırladığın hediye ilkidir, kalan 4 hediye için sana bir paket kodu verilir.
Fiyat: Güncel fiyat, hediyeni hazırlarken ve Polar’ın ödeme sayfasında yazar: Türkiye’den alımlarda TL (KDV dahil, son tutar), diğer ülkelerden ABD doları. Türkiye dışında bulunduğun ülkeye göre vergi eklenebilir; ödeme sayfasında gördüğün toplam, ödeyeceğin son tutardır. Başka ücret yok.
Ödeme: Polar’ın ödeme sayfasında, kartla ya da Polar’ın sunduğu diğer yöntemlerle. Kart bilgin bana ya da Ribbon’a gelmez.
Teslim: Ödeme onaylanınca premium özellikler hediyende hemen açılır ve bağlantın paylaşılmaya hazır olur. Paket aldıysan paket kodun ödemeden sonra ekranda görünür ve bu cihaza kaydedilir; Polar’ın gönderdiği e-postada ve Polar’daki müşteri sayfanda da durur.
Süre: Tek seferlik ödeme. Abonelik ve otomatik yenileme yoktur, kartından bir daha çekim yapılmaz. Hediye, açılış tarihinden (açılış tarihi yoksa oluşturulduğu günden) 90 gün sonra kendiliğinden silinir. Paket kodu satın alındığı günden itibaren 1 yıl geçerlidir.
Cayma ve iade: 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade (aşağıda, 4. madde).
Şikâyet: Önce merhaba@sezlab.dev. Türkiye’deki tüketiciler parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

2. Kullanım

Bu koşullar Ribbon’ı kullanan herkes için geçerlidir: hediyeyi hazırlayan (gönderen) ve hediyeyi açan (alıcı). Ribbon’ı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.

Gönderen bir kâğıt seçer, kime ve kimden alanlarını ve mesajını yazar, istersen içine bir kupon, hediye kodu ya da premium özellikler koyar. Hesap gerekmez.
Hediye bir bağlantıdır. Onu WhatsApp, SMS, e-posta ya da QR kodla sen paylaşırsın; o uygulamaların kendi koşulları geçerlidir. Bağlantıyı bilen herkes hediyeyi açabilir, o yüzden onu yalnızca alıcıyla paylaş.
Alıcı bağlantıyı tarayıcısında, hesap açmadan açar, düğmeye basılı tutarak kurdeleyi çözer ve kartı okur. İsterse bir emoji tepkisi ve en çok 280 karakterlik bir teşekkür notu gönderebilir; gönderen bunları görür.
Gönderen, hediyeyi hazırladığı cihazdaki “Hediyelerim” sayfasından istediği zaman silebilir. O tarayıcının verilerini silersen bu listeyi kaybedersin; o durumda bir hediyeyi sildirmek için bağlantısıyla bana yaz.
Açılış zamanı alıcının cihazındaki saate göre işler; saat dilimi ya da yanlış ayarlanmış bir cihaz saati yüzünden hediye birkaç saat erken ya da geç açılabilir. Bu yüzden açılış zamanını kesin bir kilit gibi düşünme.
Kötüye kullanımı önlemek için günlük deneme sınırları vardır.
Ribbon’ı kesintisiz çalıştırmaya özen gösteririm, ama bakım ya da altyapıdaki (Cloudflare) bir arıza yüzünden kısa kesintiler olabilir. Ribbon’ı kapatmaya karar verirsem bunu önceden sitede duyururum; açılış tarihi henüz gelmemiş premium hediyeler için iade isteyebilirsin.

3. Ödeme ve premium

Premium bir hediye ya da 5’li paket, Polar’ın ödeme sayfasında satın alınır. Ödemeleri Polar Software Inc. işler ve bu satışta satıcı (merchant of record) Polar’dır: makbuzun ve faturan Polar’dan gelir, vergileri Polar hesaplar. Ribbon’ı geliştiren, çalıştıran ve hediyeni yayında tutan benim. Ödeme sayfasındaki onayla bu koşulları ve Polar’ın koşullarını kabul etmiş olursun.

Ödemeyi tamamlamadan ödeme sayfasını kapatırsan hiçbir ücret alınmaz. Hediyen ödeme bekleyen bir taslak olarak kalır ve 2 gün içinde ödenmezse silinir. İstersen premium özellikleri kaldırıp hediyeni ücretsiz de gönderebilirsin.

Paket kodu. 5’li paketi aldığında o an hazırladığın hediye ilk hediyendir; kalan 4 hediye için Polar sana bir paket kodu (lisans anahtarı) verir. Kod bu cihaza kaydedilir ve onunla her premium hediye paketlediğinde bir hak düşer; başka bir cihazda “Paket kodum var” ile kullanabilirsin. Koduna ve makbuzlarına Polar’daki müşteri sayfandan her zaman ulaşırsın: polar.sh/sezlab/portal (satın alırken kullandığın e-postayla girilir). Kodu bilen herkes kullanabilir, onu bir şifre gibi sakla. Paket kodlarını satmak yasaktır; kötüye kullanılan bir kodu iptal edebilirim.

4. Cayma hakkı ve iade

Satın aldıktan sonraki 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayabilir ve paranın tamamını geri alırsın.

Nasıl: aşağıdaki düğmeyle bana yaz ya da Polar’daki müşteri sayfandan iste. Satın alırken kullandığın e-postayı ve mümkünse sipariş numarasını (Polar’ın makbuz e-postasında) ekle; hediyenin bağlantısını da eklersen işim kolaylaşır. Ayrıca bir form doldurman gerekmez.
Ne zaman: talebin bana ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, genellikle birkaç gün içinde iadeyi Polar üzerinden yaparım. Para, ödediğin karta ya da yönteme döner; bankana göre hesabına geçmesi 5–10 iş günü sürebilir.
Sonra: hediyen silinmez, yayında kalır; ama premium özelliklerini kaybeder: ücretsiz bir kâğıda döner, fotoğraf, müzik, bağlantı ve açılış zamanı kaldırılır.
5’li paket: paket kodundaki 4 haktan hiçbirini kullanmadıysan 14 gün içinde paranın tamamını geri alırsın; ilk hediyen ücretsiz sürüme döner ve paket kodu geçersiz olur. Bazılarını kullandıysan bana yaz; kullanmadığın haklar için kısmi iade gibi, duruma göre adil bir çözüm bulurum.

İade iste Makbuzlarım (Polar)

14 günden sonra da, premium bir hediye benden kaynaklanan bir sorun yüzünden açılmıyorsa ve bunu çözemiyorsam yine iade ederim.

Yasal not: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre (m. 15/1-ğ) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve anında teslim edilen dijital içerikte, taraflar aksini kararlaştırmadıkça cayma hakkı yoktur. Ribbon’da premium özellikler ödeme anında açıldığı için bu istisna uygulanabilir; ben yine de yukarıdaki 14 günlük iadeyi gönüllü olarak tanıyorum.

5. İçerik kuralları ve sorumluluk

Hediyeye ne yazılacağına ve içine ne konacağına gönderen karar verir; bu içerikten gönderen sorumludur.

Hediye kodları: Ribbon hediye kodu ya da başka şirketlerin hediye kartlarını satmaz, düzenlemez, doğrulamaz; yalnızca gönderenin yazdığı metni gösterir. Kodun geçerliliği, bakiyesi ve kullanımı, kodu veren şirketin koşullarına bağlıdır; bir sorun olursa gönderenle ya da o şirketle çözülmesi gerekir.
Kuponlar: “Akşam yemeği benden” gibi bir kupon, gönderenin alıcıya verdiği kişisel bir sözdür. Ribbon bu sözün tarafı değildir.
Fotoğraf ve bağlantılar: eklediğin fotoğrafın hakları sende olmalı ve fotoğraftaki kişilerin onayını almış olmalısın. Eklediğin bağlantının gittiği site Ribbon’ın değildir; o sitenin içeriğinden sorumlu değilim.
Yasak olanlar: yasa dışı içerik; taciz, tehdit ya da nefret söylemi; başkasının kişisel bilgilerini ya da fotoğrafını izinsiz paylaşmak; müstehcen içerik; dolandırıcılık, sahte kod ya da oltalama (phishing) bağlantıları; zararlı yazılım; başkasının telif ya da marka hakkını ihlal etmek; Ribbon’ı toplu reklam ya da spam için kullanmak.
Şikâyet: alıcı, uygunsuz bulduğu bir hediyeyi “Şikâyet et” ile bildirebilir. Üç şikâyet alan hediye, ben inceleyene kadar kendiliğinden gizlenir; incelemeden sonra yeniden açabilir ya da kaldırabilirim. Bu kurallara aykırı bir hediyeyi her zaman kaldırabilirim.
Hakkını ihlal eden ya da seni ilgilendiren bir hediye görürsen bağlantısıyla birlikte merhaba@sezlab.dev’e yaz.

6. Kişisel veriler

Hangi verilerin kim tarafından, hangi amaçla işlendiği, ne zaman silindiği ve KVKK kapsamındaki hakların: Ribbon gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni.

7. İletişim

Soru, iade, şikâyet ya da KVKK başvurusu için: merhaba@sezlab.dev. Makbuzların, faturaların ve paket kodun Polar’daki müşteri sayfandadır: polar.sh/sezlab/portal. Ribbon’ı İstanbul’dan Sezer Kuşku (Sezlab) geliştirir ve işletir.

Bu koşullar değişirse yeni hâli bu sayfada, yeni tarihle yayınlanır; satın aldığın premium hediye ya da paket, satın aldığın günkü koşullara tabidir.

Ribbon: pre-purchase information, terms of sale and use

Last updated: November 4, 2026

You can use Ribbon for free. For premium papers and features you pay once per gift, or buy a 5-gift pack; there’s no subscription. Payments are handled by Polar (polar.sh), the merchant of record. Full refund within 14 days of purchase, no questions asked.

Wrap a gift Request a refund My receipts and pack code

1. Pre-purchase information

What you should know before paying:

Seller: Polar Software Inc. (merchant of record). Takes the payment, issues the receipt and invoice, handles tax. Their terms: polar.sh/legal/terms
Developer and operator: Sezer Kuşku (Sezlab), Istanbul, Türkiye · merhaba@sezlab.dev
Product: Ribbon (Ribbon in Turkish; ribbon.sezlab.dev and ribbon.sezlab.dev are the same service): a digital gift wrap sent as a link. In the free version you pick one of 3 papers, write your card and can tuck in a voucher or a gift code. A premium gift adds 7 more papers, a photo, a link, a music-box melody and an unlock time with a countdown (and a hint). It’s a digital service; nothing is shipped. Ribbon does not sell gift cards or gift codes.
Options: Premium gift: a one-time payment for one gift. 5-gift pack: a one-time payment; the gift you’re wrapping is the first, and you get a pack code for the other 4.
Price: The current price is shown while you wrap your gift and on Polar’s checkout page: in Turkish lira for purchases from Türkiye (VAT included, final amount), in US dollars elsewhere. Outside Türkiye, tax may be added depending on your country; the total on the checkout page is the final amount. No other fees.
Payment: On Polar’s checkout page, by card or other methods Polar offers. Your card details never reach me or Ribbon.
Delivery: Once the payment goes through, the premium features unlock on your gift right away and your link is ready to share. If you bought a pack, your pack code shows on screen after payment and is saved on this device; it’s also in Polar’s email and in your Polar customer page.
Term: One-time payment. No subscription or automatic renewal; your card is never charged again. A gift is deleted automatically 90 days after its unlock date (or after it was created, if it has no unlock date). A pack code is valid for 1 year from purchase.
Withdrawal: Refund within 14 days without giving a reason (section 4).
Complaints: Write to merhaba@sezlab.dev first. Consumers in Türkiye may also apply to the Consumer Arbitration Committee or the Consumer Court within the monetary limits.

2. Using Ribbon

These terms apply to everyone who uses Ribbon: the person who wraps a gift (the sender) and the person who opens it (the recipient). By using Ribbon you accept them.

The sender picks a paper, fills in who it’s to and from, writes a message and can tuck in a voucher, a gift code or premium extras. No account needed.
A gift is a link. You share it yourself, by WhatsApp, SMS, email or QR code; those apps’ own terms apply. Anyone who has the link can open the gift, so only share it with your recipient.
The recipient opens the link in a browser, without an account, holds the button to untie the ribbon and reads the card. They can send back an emoji reaction and a thank-you note of up to 280 characters; the sender sees both.
The sender can delete a gift at any time from “My gifts” on the device they wrapped it on. If you clear that browser’s data you lose this list; to have a gift deleted after that, write to me with its link.
The unlock time follows the clock on the recipient’s device; because of time zones or a wrongly set device clock, a gift may open a few hours early or late. So don’t treat the unlock time as a strict lock.
To prevent abuse, there are daily limits on attempts.
I take care to keep Ribbon running without interruptions, but there may be short outages for maintenance or because of a fault in its infrastructure (Cloudflare). If I ever decide to shut Ribbon down, I’ll announce it on the site in advance, and you can ask for a refund for premium gifts whose unlock date hasn’t come yet.

3. Payment and premium

A premium gift or a 5-gift pack is bought on Polar’s checkout page. Payments are processed by Polar Software Inc., the merchant of record for this sale: your receipt and invoice come from Polar, and Polar handles taxes. I develop and run Ribbon and keep your gift online. By confirming on the checkout page you accept these terms and Polar’s terms.

If you close the checkout before paying, nothing is charged. Your gift stays as an unpaid draft and is deleted if it isn’t paid within 2 days. You can also remove the premium features and send your gift for free.

Pack code. When you buy the 5-gift pack, the gift you’re wrapping is your first; Polar gives you a pack code (a license key) for the other 4. The code is saved on this device, and one use is taken each time you wrap a premium gift with it; on another device, use it with “I have a pack code”. Your code and receipts are always in your Polar customer page: polar.sh/sezlab/portal (sign in with the email you used to buy). Anyone who has the code can use it, so keep it like a password. Reselling pack codes is not allowed; I may revoke a code that is abused.

4. Withdrawal and refunds

You can withdraw within 14 days of purchase, without giving a reason, and get your money back in full.

How: write to me with the button below, or ask through your Polar customer page. Include the email you bought with and, if you have it, the order number from Polar’s receipt email; adding the gift link helps too. No form needed.
When: I refund through Polar within 14 days of receiving your request, usually within a few days. The money goes back to the card or method you paid with; depending on your bank it can take 5–10 business days to show up.
After: your gift is not deleted and stays online, but it loses its premium features: it falls back to a free paper, and the photo, music, link and unlock time are removed.
5-gift pack: if you haven’t used any of the 4 gifts on your pack code, you get a full refund within 14 days; your first gift falls back to the free version and the pack code stops working. If you’ve used some, write to me and I’ll find a fair solution case by case, such as a partial refund for the unused ones.

Request a refund My receipts (Polar)

After 14 days, if a premium gift won’t open because of a problem on my side and I can’t fix it, I’ll still refund you.

Legal note: under Türkiye’s Distance Contracts Regulation (Art. 15(1)(ğ)), unless the parties agree otherwise, there is no right of withdrawal for services performed instantly online or for intangible goods delivered instantly. Ribbon’s premium features unlock as soon as you pay, so this exception may apply; I still offer the 14-day refund above voluntarily.

5. Content rules and responsibility

The sender decides what goes into a gift and is responsible for it.

Gift codes: Ribbon does not sell, issue or verify gift codes or other companies’ gift cards; it only shows the text the sender typed. Whether a code works, its balance and how it’s used depend on the terms of the company that issued it; any problem has to be sorted out with the sender or that company.
Vouchers: a voucher like “Dinner’s on me” is a personal promise from the sender to the recipient. Ribbon is not a party to it.
Photos and links: you must have the rights to any photo you add and the consent of the people in it. A link you add leads to a site that isn’t Ribbon’s; I’m not responsible for its content.
Not allowed: illegal content; harassment, threats or hate speech; sharing someone else’s personal details or photos without permission; sexually explicit content; scams, fake codes or phishing links; malware; infringing someone else’s copyright or trademark; using Ribbon for bulk advertising or spam.
Reports: a recipient can flag a gift they find inappropriate with “Report”. A gift that gets three reports is hidden automatically until I review it; after review I may restore it or remove it. I may remove any gift that breaks these rules at any time.
If you see a gift that infringes your rights or concerns you, write to merhaba@sezlab.dev with its link.

6. Personal data

Which data is processed, by whom and why, when it’s deleted, and your rights: Ribbon privacy notice.

7. Contact

Questions, refunds, complaints or privacy requests: merhaba@sezlab.dev. Your receipts, invoices and pack code are in your Polar customer page: polar.sh/sezlab/portal. Ribbon is developed and run by Sezer Kuşku (Sezlab) in Istanbul.

If these terms change, the new version is published here with a new date; a premium gift or pack you bought is governed by the terms on the day you bought it.